Com a evolução do mercado de alimentos e bebidas, é dever do setor olhar para as tendências de consumo, como os espaços flexíveis.
E quando falamos em tendências, não diz respeito apenas aos produtos em si, mas sim sobre a forma como as pessoas consomem. Afinal, o contexto em que as pessoas vivem ajuda a entender o que elas desejam e de qual forma elas querem consumir.
Por isso, pensando em trazer essa reflexão e baseado no que a Mintel trouxe como atuais tendências de consumo, hoje o blog da MasterSense vai falar sobre uma delas: os espaços flexíveis. Continue a leitura e confira!
O que são espaços flexíveis?
Com a chegada da pandemia, muitas pessoas tiveram que lidar com a transformação dos espaços. O lar passou a ser também o local de trabalho para muitos, ambientes públicos foram ressignificados e o que era comum antes hoje já não é mais feito da mesma maneira.
Além disso, surgiu a necessidade de estarmos mais próximos e conectados às pessoas que amamos, mesmo com o fato de estarmos distantes.
Neste contexto, o espaço em que estamos inseridos têm papel fundamental na hora de consumirmos: eles precisam ser flexíveis, conectados, convenientes e os próprios produtos precisam facilitar esse caminho.
O que esperar para o futuro?
Para exemplificar essas mudanças, a Mintel trouxe uma previsão de como os espaços têm mudado e como as marcas devem se adaptar às transformações do mundo.
O que muda agora
O foco hoje é sobre como podemos levar mais comodidade e facilidade para a rotina de um consumidor.
Neste sentido, já estamos vendo muitas movimentações interessantes de varejistas, tanto no presencial quanto no online: novos pontos de delivery, estações de descarte de lixo, coworking como espaço de trabalho colaborativo e etc.
O que muda daqui a até 3 anos
O foco para os próximos anos, em um mundo pós-pandemia, é capturar as experiências que foram vividas antes.
Neste sentido, o interessante é buscar resgatar experiências sensoriais e que remetam à sentimentos e sensações.
O que muda daqui a 5 anos
Em um cenário para o futuro, a ideia é que o metaverso já esteja inserido na rotina do consumidor.
O metaverso é a ideia da internet 3D, ou seja, uma experiência na internet de forma imersiva. O metaverso permite (e irá permitir muito mais no futuro) que o consumidor viaje por novos mundos e presencie realidades totalmente diferentes.
Por se tratar de uma tecnologia ainda em desenvolvimento, é algo que será sentido mais no futuro, mas que já é importante estarmos de olho. Afinal, ele é uma oportunidade perfeita para marcas e empresas se conectarem com um consumidor de forma única, oferecendo experiências nunca vividas antes.
O que já está sendo feito hoje?
Para exemplificar a importâncias dos espaços flexíveis na experiência do consumidor, trouxemos alguns exemplos. São eles:
Café Tostado – Colômbia
A marca colombiana Tostado abraçou essa nova rotina ao lançar um aplicativo de delivery para vender os produtos diretamente ao consumidor.
Para promover este lançamento, a primeira compra vinha acompanhada de mais um café. Além disso, o app da marca contou com descontos especiais e personalizados de acordo com a preferência do consumidor.
Outback
O Outback, conhecido restaurante em todo o mundo, inaugurou o seu próprio restaurante dentro do metaverso.
Na plataforma, eles criaram um jogo e os ganhadores tinham direito a um cupom de compra da marca no iFood. Ou seja, uma experiência virtual que foi completada com a experiência física.
Com a MasterSense, você fica por dentro das tendências de consumo!
Então, o que achou de conhecer um pouco mais sobre a tendência dos espaços flexíveis?
Como marca, é importante estar de olho no que o consumidor tem buscado e se adaptar para estar em novos lugares – sejam eles físicos ou virtuais. Assim, é possível criar conexões mais profundas e permitir que seu produto seja inserido na rotina dos seus clientes.
E para te ajudar com as melhores soluções de ingredientes, sabores e texturas, conte com a MasterSense! Entre em contato e saiba como podemos te ajudar!